Аудит информационного поля, сформированного вокруг компании
Служит основой для принятия решения о распределении бюджета для поддержания положительного имиджа компании в краткосрочном периоде, выбора тем для формирования публичного образа компании и ее ключевых персон. Включает изучение информационного поля, сформированное посредством СМИ различных форматов и уровней. В ходе исследования анализируются темы с наибольшим репутационным потенциалом, выделяются темы, нанесшие наибольший репутационный ущерб, даются рекомендации по корректировке информационного поля вокруг компании.
Аудит репутационных рисков
Служит основным инструментом профилактики кризисных ситуаций в публичном пространстве и минимизации возможных имиджевых рисков. Включает изучение и анализ сфер деятельности и интересов компании, которые могут привести к негативным последствиям в публичном поле. В ходе анализа составляется карта репутационных рисков с сегментацией по источникам рисков, а также рекомендациями по защите и предотвращению негативных ситуаций.
Комплексный репутационный аудит
Является базой для выстраивания или корректировки стратегии и тактики публичного позиционирования компании. Включает сравнительный анализ публичной активности компании и ее основных конкурентов на рынке на основе аудита информационного поля, репутационных рисков, анализа разрывов в восприятии имиджа компании среди представителей ключевых внешних и внутренних целевых аудиторий.
