Архивы СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ

Обучение сотрудников пресс-служб

Групповые и индивидуальные тренинги сотрудников пресс-служб, включающие помощь в разработке стратегий и тактик эффективного распространения информации в СМИ. В ходе тренингов проводится обучение работе с запросами, анализируются алгоритмы эффективных коммуникаций, способы организации пресс- мероприятий и мониторинга публикаций, осуществляется анализ эффективности коммуникационных кампаний в СМИ. Обучение работе с негативом в публичном поле — нейтрализация негатива и трансформация негатива в позитив.

Обучение первых лиц и официальных спикеров

Мы проводим индивидуальные тренинги для руководящего состава и официальных спикеров компаний по работе со СМИ. В ходе медиа- тренингов происходит освоение навыков публичных выступлений, а также освоение навыков различных форматов общения со СМИ: от письменных коммуникаций до работы в прямом эфире телеканалов. На занятиях осваиваются навыки участия в интервью, уход от негатива и нейтрализация провокаций.

Позиционирование деятельности компании на телевидении

На сегодняшний день телевидение является самым эффективным каналом донесения информации до широкой аудитории. Целевая аудитория каждого канала отличается. От выбора канала зависит осведомленность ключевой целевой аудитории. Работы в этом направлении включают: подбор форматов и каналов распространения информации, переговоры с редакциями, разработка уникального контента, привлечение внимания в новостях, создание программ, интеграция в существующие форматы.

Позиционирование деятельности компании в печатных СМИ

Несмотря на стремительное развитие цифровых технологий, традиционные печатные СМИ сохраняют своих приверженцев. В основном, среди аудитории газет и журналов доминируют люди консервативных взглядов. Тем не менее респектабельные деловые издания пользуются спросом и доверием в среде представителей крупного бизнеса и государственных структур. Работы в этом направлении включают: подбор форматов и изданий, переговоры с редакциями, разработка уникального контента, привлечение внимания к новостям компании, формирование лояльного пула журналистов и постоянное присутствие информационных поводов компании в выбранных СМИ.

Позиционирование деятельности компании в электронных СМИ

Наиболее перспективным направлением в этой области позиционирования являются информационные агентства и ленты, которые поставляют новости остальным игрокам информационного рынка. Работы в этом направлении включают: подбор форматов и изданий, разработка уникального контента, привлечение внимания к новостям компании, формирование лояльного пула журналистов и постоянное присутствие информационных поводов компании в выбранных СМИ.

Разработка стратегии публичного позиционирования

Стратегия публичного позиционирования представляет собой общий, не детализированный план деятельности в публичном поле, охватывающий длительный период времени. Задачей стратегии публичного позиционирования является эффективное использование имеющихся ресурсов публичного реагирования и публичных действий для достижения основной коммерческой цели компании.

Разработка тактики публичного позиционирования

Тактика публичного позиционирования является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии. Тактическое планирование достигает основной цели через решение промежуточных задач по оси «ресурсы — цель». Включает в себя детализированную проработку основных механизмов взаимодействия в публичном поле с различными целевыми аудиториями для решения конкретной или комплекса задач.

Разработка и реализация кампании по публичному позиционированию «под ключ»

Включает весь спектр работ по анализу, планированию и реализации кампании по публичному позиционированию заказчика с проработкой каждого этапа.

Аудит информационного поля, сформированного вокруг компании

Служит основой для принятия решения о распределении бюджета для поддержания положительного имиджа компании в краткосрочном периоде, выбора тем для формирования публичного образа компании и ее ключевых персон. Включает изучение информационного поля, сформированное посредством СМИ различных форматов и уровней. В ходе исследования анализируются темы с наибольшим репутационным потенциалом, выделяются темы, нанесшие наибольший репутационный ущерб, даются рекомендации по корректировке информационного поля вокруг компании.

Аудит репутационных рисков

Служит основным инструментом профилактики кризисных ситуаций в публичном пространстве и минимизации возможных имиджевых рисков. Включает изучение и анализ сфер деятельности и интересов компании, которые могут привести к негативным последствиям в публичном поле. В ходе анализа составляется карта репутационных рисков с сегментацией по источникам рисков, а также рекомендациями по защите и предотвращению негативных ситуаций.

Комплексный репутационный аудит

Является базой для выстраивания или корректировки стратегии и тактики публичного позиционирования компании. Включает сравнительный анализ публичной активности компании и ее основных конкурентов на рынке на основе аудита информационного поля, репутационных рисков, анализа разрывов в восприятии имиджа компании среди представителей ключевых внешних и внутренних целевых аудиторий.

Обучение